from：国家能源投资集团有限责任公司date：2023-02-16
截至2月15日，国家能源集团包神铁路集团春运累计接送旅客16084人次，开包检查1184件，查获“三品”12件，帮扶旅客24人次，圆满完成2023年春节期间府谷-西安-安康旅客运输任务。
图为车站工作人员帮助行动不便的旅客下车
自1月7日本年度春运工作启动以来，包神铁路集团紧紧围绕“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，积极与西安客运局配合沟通，克服降雪降温等极端天气，安全高效完成春运期间旅客接发工作。遇客流量高峰期，公司及时启动应急预案，有序疏散乘降旅客，落实春运保障工作，严格执行客运站点值班值守制度。强化督查检查，加大检查力度，实现春运无旅客伤亡、无火灾爆炸、无重大不良反映、无客运列车晚点等春节客运目标。打造现代化智能候车室，进一步提升旅客服务质量，为广大旅客提供安全、优质、高效、便捷的客运服务，持续打造升级“幸福号”旅客列车品牌，切实服务好陕北革命老区百姓出行，严格按照“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的原则，确保了广大旅客出行“舒适、安全、高效、满意”，实现了“安全、顺畅、优质、和谐、有序”的春运工作目标，履行了社会责任，彰显央企责任担当。
府谷-西安-安康旅客列车K8203/8204的开行，主要是解决陕北、晋北老区人民出行难的问题。公司开行该趟客运八年来，为地方经济发展、人员往来、文化交流提供了更加便捷条件做出了积极贡献。
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